Гарантия

Гарантия на товары

Покупая товары в нашем интернет-магазине, Вы приобретаете надежные и качественные товары с гарантией! Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида товара и конкретного производителя. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Получение товара заказчиком

При получении товара Вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить: - состояние упаковки; - вскрыть упаковку и внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию; - при отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приеме товара.

После приема товара вы получите гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и документы об оплате (товарный и кассовый чек). Вам следует помнить, что гарантийный ремонт производится при наличии правильно заполненного гарантийного талона и документов, подтверждающих оплату. Чтобы избежать возможные недоразумения Вам необходимо сохранить эти документы в течение всего гарантийного срока службы товара (изделия).

Условия гарантии.

Замена товаров ненадлежащего качества

1. Замена товара производится в течение 7 рабочих дней со дня продажи и только в том случае, если имеется официальное заключение сервисного центра, что данный товар имеет заводской брак и подлежит замене.
2. Товар считается ненадлежащим по качеству только согласно заключению сервисного центра.
3. Замена товара производится только при наличии упаковочной коробки, документации (товарный чек и гарантийный талон) и всех аксессуаров, входящих в первоначальный комплект поставки.

Адреса сервисных центров